Werkstudent*in (w/m/d) Voicebot Entwicklung und Conversational Design

Wofür wir stehen

Jede Konsument*in verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Dazu beraten wir Unternehmen in der effizienten Umsetzung, entwerfen integrierte Softwarelösungen, bauen und betreuen sie anschließend. infinit.cx setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 115 Expert*innen Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.

Was Dich erwartet

• Du unterstützt unser Team bei der Entwicklung von Voicebots und der Gestaltung von Conversational Interfaces
• Du arbeitest an der Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Kundeninteraktionen mit
• Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Chatbot-Angebotes bei
• Du arbeitest eng mit unseren Experten aus den Bereichen Marketing, Kommunikation und Wirtschaftsinformatik zusammen

Was Du mitbringen solltest

• Du studierst in den Bereichen Marketing, Kommunikation oder Wirtschaftsinformatik und befindest dich mindestens im dritten Semester
• Du bringst eine hohe Lernbereitschaft und Eigenmotivation mit, um dich in neue Technologien einzuarbeiten
• Erste Erfahrungen oder Grundkenntnisse in den Bereichen Voicebots, Conversational Design oder ähnlichen Technologien sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Du bist kreativ, kommunikativ und arbeitest gerne im Team
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Was wir bieten

• Bunte Mischung: Mitarbeitende aus 18+ Ländern
• Faires und respektvolles Miteinander, direkte Wege und schnelle Entscheidungen
• Renommierte und treue Kunden
• Flexible Arbeitszeiten
• mobiles Arbeiten
• Modernste Tools und agile Arbeitsmethoden
• Brandheiße Themen und neueste Technologien wie Chatbots, Künstliche Intelligenz und Cloud-Infrastrukturen
• Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring
• Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit der Büros mit dem öffentlichen Nahverkehr
• Kostenlose Getränke im Büro – auch für den gemeinsamen Ausklang nach Feierabend! 

Wir legen großen Wert darauf, kollegial miteinander umzugehen und schätzen das offene Wort. Unsere Mitarbeitenden haben Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir wünschen uns gut informierte Kolleg*innen, die Spaß an der Arbeit haben. Das unterstützen wir durch eine transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Firmenevents.