ÜBER UNS
noventive mit Sitz in München besteht aus einem Technologieunternehmen und einer Patentanwaltskanzlei sowie kooperierenden Anwälten und Kanzleien im Partnernetzwerk. Als IP-Plattform verbinden wir Mandanten mit den passenden Patentanwälten.
WAS WIR DIR BIETEN
- Moderne, motivierende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten (mit bis zu 20h pro Woche)
- Freie Wahl deines Arbeitsortes (bei uns im Münchner Design Office oder ortsunabhängig im Home Office)
- Faire Vergütung
DEINE AUFGABEN BEI UNS
- Unterstützung beim Ausbau unseres IT Service-Managements
- Prozessinhalte bedarfsgerecht eigenständig erarbeiten und optimieren
- Mitarbeit bei der Problemlösung im Rahmen unseres Ticketing-Systems für interne und externe Kunden
- Tracking des Projektfortschrittes & aktive Projektkommunikation
- Steuerung & Weiterentwicklung des KPI-Dashboards
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Mind. im 4. Semester eines fachlich relevanten Studiengangs
- Grundkenntnisse im Prozessframework ITIL sind wünschenswert
- Erste Erfahrungen mit KPIs
- Strukturierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im IT-Bereich, idealerweise bei der Prozessgestaltung
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Die Stellenausschreibung findest Du unter: https://uploads-ssl.webflow.com/5e4c43d8e6dd7e31b0dedcd7/5f8ea6e48676eaf09a0957b7_WS_IT-Service-Management_Stellenausschreibung_noventive.pdf
Hier kannst du dich direkt online bewerben: https://www.noventive.com/bewerbung-werkstudent-it-service-management
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.noventive.com.