Werkstudent (m/w/d) IT Service-Management

Webseite noventive

Plattform für juristische Dienstleistungen

ÜBER UNS

noventive mit Sitz in München besteht aus einem Technologieunternehmen und einer Patentanwaltskanzlei sowie kooperierenden Anwälten und Kanzleien im Partnernetzwerk. Als IP-Plattform verbinden wir Mandanten mit den passenden Patentanwälten.

WAS WIR DIR BIETEN

  • Moderne, motivierende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten (mit bis zu 20h pro Woche)
  • Freie Wahl deines Arbeitsortes (bei uns im Münchner Design Office oder ortsunabhängig im Home Office)
  • Faire Vergütung

DEINE AUFGABEN BEI UNS

  • Unterstützung beim Ausbau unseres IT Service-Managements
  • Prozessinhalte bedarfsgerecht eigenständig erarbeiten und optimieren
  • Mitarbeit bei der Problemlösung im Rahmen unseres Ticketing-Systems für interne und externe Kunden
  • Tracking des Projektfortschrittes & aktive Projektkommunikation
  • Steuerung & Weiterentwicklung des KPI-Dashboards

DAS ZEICHNET DICH AUS

  • Mind. im 4. Semester eines fachlich relevanten Studiengangs
  • Grundkenntnisse im Prozessframework ITIL sind wünschenswert
  • Erste Erfahrungen mit KPIs
  • Strukturierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Erste Erfahrungen im IT-Bereich, idealerweise bei der Prozessgestaltung
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Die Stellenausschreibung findest Du unter: https://uploads-ssl.webflow.com/5e4c43d8e6dd7e31b0dedcd7/5f8ea6e48676eaf09a0957b7_WS_IT-Service-Management_Stellenausschreibung_noventive.pdf

Hier kannst du dich direkt online bewerben: https://www.noventive.com/bewerbung-werkstudent-it-service-management

Um sich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.noventive.com.