Thesis/Praktikum: Konzeption eines Desktop CRM-Client

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Das ist Ihr Thema:

Um Kundenbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen, benötigen Call-
Center-Agents alle Informationen auf einen Blick. Hierfür bietet sich
eine Desktop-App an. Ziel der Arbeit ist es, herauszufinden, welche
fachlichen und technischen Anforderungen diese App erfüllen muss.

Dazu sollen folgende Punkte bearbeitet werden:

▪ Anforderungsanalyse für einen Desktop CRM-Client mit der Möglichkeit zur Integration von Drittanwendungen (z. B. SAP)
▪ Evaluation geeigneter Frameworks zur Erstellung erweiterbarer und plattformübergreifender Desktop-Anwendungen
▪ Prototypische Umsetzung einer Integration mit MS Dynamics 365 und einem Drittsystem

 

Das bringen Sie mit:

▪ Studium mit IT-Bezug
▪ CRM-Kenntnisse aus Studium oder praktischen Erfahrungen
▪ Programmierkenntnisse in .NET und Web-Technologien
▪ Interesse an modernen Open Source-Technologien
▪ Analytische Fähigkeiten
▪ Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
▪ Teamfähigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft

 

Das erwartet Sie:

▪ Flexible Arbeitszeiten
▪ Bewährtes Betreuungskonzept & Studentennetzwerk
▪ Arbeit mit modernen & innovativen Technologien
▪ Betriebliches Gesundheitsmanagement
▪ Teamevents, Firmenfeiern und Duz-Kultur
▪ Kostenloses Obst- & Gemüseangebot sowie Getränke
▪ Great Place to Work und unsere Mitarbeiter empfehlen uns auf kununu als Top sowie Open Company

 

Organisatorisches:

▪ Start: ab sofort
▪ Standort: Karlsruhe, Böblingen bei Stuttgart oder München
▪ Das Thema kann als Abschlussarbeit oder Praktikum bearbeitet werden.
▪ Die Bearbeitung der Thesis bzw. das Praktikum wird vergütet.

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an HR@ec4u.com